Somos profesionales de la formación informática y nuestra actividad se basa en mejorar los métodos, objetivos y contenidos de cada plan de formación para que la empresa y los participantes mejoren personal y profesionalmente.

Nuestros planes formativos se pueden impartir en presencia como on line y están dirigidos a medianas y grandes empresas.

La Dirección de CEDECO considera que el Sistema de Calidad se basa en:

Políticas generales:

En la medida que sepamos el camino y luchemos por seguirlo más logros conseguiremos.

  • Sí, al Proyecto de empresa y al Sistema de Calidad de CEDECO.
  • Sí, al Plan estratégico.
  • Sí, al Presupuesto anual.
  • Sí, a la especialización: nos aporta más eficacia en calidad y eficiencia en tiempo.
  • Sí, a la ampliación de la oferta formativa que nos permita atender a un mayor número de clientes.
  • Sí, a las soluciones completas del Plan formativo, desde la consultoría en organización hasta la instalación del aula.
  • Sí, a la mejora constante de los procesos de trabajo, que nos haga más competitivo en calidad y precios.
  • Sí, a cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

Valores:

Con independencia de objetivos, estrategias, planes, etc, los que trabajamos en CEDECO deberíamos transmitir algunos valores como:

  • Actitud positiva. Tener una actitud positiva frente a los problemas para intentar solucionarlos dentro de nuestras posibilidades.
  • Colaborar. Estar dispuesto a colaborar siempre que nos lo soliciten y el tiempo lo permita.
  • Informar. Veraz y eficaz pero respetuosa.
  • Dialogar. Dedicar un tiempo para analizar las necesidades y así ayudar a conseguirlas.
  • Mejorar. Actitud de mejora, en un estado consciente y permanente que nos ayude a ser mejores cada día.
  • Sin angustias. No angustiarse por el temor al resultado, sólo valorar el esfuerzo presente.
  • Reconocer. Saber cuando hemos cometido un fallo y repararlo lo más rápido posible.
  • Responsabilidad, con las tareas asignadas.
  • Satisfacción. Realizar un trabajo que nos aporte satisfacción en base a las buenas valoraciones que hacen de él nuestros clientes.

Principios Culturales:

La aplicación práctica de los valores a nuestro entorno:

Clientes:

  • Luchar para que nuestro trabajo se valore positivamente a través de los test de evaluación.
  • Información veraz y eficaz pero respetuosa.
  • Crecer lo que el sistema permita sin recurrir a estrategias deshonrosas.

Profesores:

  • Dedicar prioridad en tiempos y presupuesto a la selección de buenos profesores.

 

 

Sistema de Calidad